7月9日，威海市运管处驾培科接到学员投诉称，科目三分车练习后，教练授意其中一名学员向其他学员收取每人50元的设备租用费。此外，该学员还投诉其教练在教学过程中对学员辱骂、说脏话、进行人格攻击等。对于该学员的投诉，市运管处驾培科工作人员立即进行了调查。在驾校的配合下，通过对该教练车上其他学员的调查、暗访后，确认学员投诉的情况基本属实。7月10日，市运管处向驾校、被投诉教练公布了处理结果：要求驾校收回该教练员的执教IC卡，停止教学，并将该教练列入教练员“黑名单”。
根据市运管处的处理结果，同时结合驾校的规章制度，7月13日上午，该驾校向市运管处提交了对被投诉教练的更为详细的处理意见：该教练停车整顿，被扣除奖金，同时提交书面检查，将所收取的设备租用费全部退还给学员。市运管处驾培科工作人员在与举报人电话联系后，对方表示对处理结果满意。
据市运管处驾培科相关负责人介绍，教练员进入“黑名单”后，首先会被纳入“重点监督人员库”，之后由所属驾培机构加强重点教育，收缴其执教IC卡上交至辖区运管机构，将其调离培训岗位。1年后，根据其表现，或将其从“重点监督人员库”予以解除，或列入“行业失信人员库”。被列入“行业失信人员库”的教练员，除了会被收回执教IC卡、停止执教资格、终止聘用合同外，还会被通报给市机动车驾培行业委员会。情节严重的，市运管处将提交发证机关吊销其从业资格证件。
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